У разговору са корисницима и управом Дома Вождовац истакнуто је да овај дом представља једну од водећих установа у области социјалне заштите која пружа веома разноврсне и квалитетне услуге својим корисницима. Посебно је истакнут свеобухватан програм социјалне и здравствене заштите, психолошке подршке, радне терапије, али и друштвеног и културног живота који се реализује у виду учествовања корисника у раду различитих секција, посетама музејима, позориштима, путовањима, посетама другим домовима за старије особе и сл.

Оно што би требало унапредити односи се на поједине здравствене услуге у смислу обезбеђивања одређених специјалистичких прегледа нпр. дерматолога или лабораторијских анализа у самом дому. Такође, истакнута је потреба боље организације градског превоза у смислу бољег повезивања овог дела града са центром града. Корисници су такође указали на проблем недостатка једнокреветних соба, али и чињеницу да цене смештаја не прате кретање пензија, а представници управе да би породица, односно деца корисника требала да буду више укључена у њихово адаптирање и живот у дому.

Чланови Одбора су се сложили са констатацијом да је реч о установи која представља пример добре праксе јер својим корисницима обезбеђује веома висок ниво услуга, а да ће питања на које указују, бити предмет дискусије на јавном слушању, као и да ће их Одбор узети у обзир у оквиру својих осталих активности.